une personne ecrivant un email avec reflexion

Comment relancer poliment une personne par mail sans paraître insistant

✅ Utilisez une approche amicale : « Bonjour [Nom], j’espère que vous allez bien. Je souhaitais simplement savoir si vous aviez eu le temps de consulter mon précédent message. Merci ! »


Pour relancer poliment une personne par mail sans paraître insistant, commencez par rappeler le contexte de votre précédent échange. Utilisez un ton amical et respectueux tout en faisant preuve de compréhension quant à l’emploi du temps chargé de votre interlocuteur. Une phrase d’introduction telle que « J’espère que vous allez bien » ou « Je comprends que vous ayez beaucoup à faire » peut établir un climat positif et détendu.

Nous allons explorer des stratégies efficaces pour effectuer une relance par email, en évitant de paraître trop pressant. Tout d’abord, nous examinerons comment formuler votre demande de manière claire et concise. Ensuite, nous présenterons des exemples pratiques de relances adaptées à différents contextes, que ce soit pour une candidature, un suivi de projet ou une demande d’information. Enfin, nous partagerons des conseils supplémentaires pour maintenir une communication respectueuse et professionnelle.

1. Formulez votre relance avec tact

Lorsque vous écrivez votre relance, il est essentiel de garder à l’esprit quelques points clés :

  • Soyez bref: Évitez les longs discours. Allez droit au but tout en restant courtois.
  • Rappelez le contexte: Mentionnez rapidement votre dernier échange pour rafraîchir la mémoire de votre interlocuteur.
  • Poser une question ouverte: Cela incite votre interlocuteur à répondre sans pression immédiate, par exemple : « Avez-vous eu l’occasion de réfléchir à ma proposition ? »

2. Exemples de relances adaptées

Voici quelques exemples de relances selon le contexte :

Pour un suivi de candidature

Objet : Suivi de ma candidature au poste de [Nom du poste]

Bonjour [Nom],

J’espère que vous allez bien. Je me permets de revenir vers vous concernant ma candidature pour le poste de [Nom du poste] que j’ai soumise le [date]. Avez-vous eu l’occasion de prendre une décision ? Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

[Votre nom]

Pour un suivi de projet

Objet : Suivi de notre projet [Nom du projet]

Bonjour [Nom],

Je voulais simplement faire un point concernant notre projet [Nom du projet]. Comme nous en avions discuté, j’aimerais savoir si vous avez eu des retours de votre côté. Je reste disponible pour en parler et avancer sur les prochaines étapes.

Merci d’avance pour votre réponse !

Bien à vous,

[Votre nom]

3. Conseils supplémentaires

Pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse, voici quelques conseils supplémentaires :

  • Choisissez le bon moment: Évitez les périodes de forte charge de travail, comme la rentrée ou les fins de mois.
  • Personnalisez votre message: Cela montre que vous portez un intérêt particulier à votre interlocuteur et à sa situation.
  • Restez patient: Si vous ne recevez pas de réponse immédiate, laissez un peu de temps avant de relancer à nouveau.

Stratégies pour rédiger un message de suivi efficace

Lorsque vous devez relancer une personne par mail, il est essentiel de le faire avec tact et subtilité. Voici quelques stratégies pour rédiger un message de suivi qui ne paraît pas insistant :

1. Commencez par un rappel amical

Avant de plonger dans le sujet de votre relance, commencez par un petit rappel amical. Cela peut être un simple « J’espère que vous allez bien » ou « J’espère que votre semaine se passe bien ». Cela montre que vous êtes attentif à la personne et non seulement à votre demande.

2. Soyez concis et clair

Les gens sont souvent occupés, il est donc crucial que votre message soit direct tout en restant poli. Utilisez des phrases courtes et évitez les détails superflus qui pourraient diluer votre message principal. Par exemple :

  • Bonjour [Nom],
  • Je voulais juste faire un suivi concernant notre dernière conversation au sujet de [sujet].
  • Avez-vous eu l’occasion de réfléchir à ma proposition ?

3. Apportez de la valeur ajoutée

Rappelez-vous que lorsque vous relancez, votre message doit apporter quelque chose de nouveau. Cela pourrait être un article intéressant, un rapport ou une ressource qui pourrait enrichir la conversation. Par exemple :

  • En attendant votre retour, j’ai trouvé cet article qui pourrait vous intéresser : [lien vers l’article].

4. Proposez une action concrète

Encouragez une réponse en proposant une action simple. Cela pourrait être de fixer un rendez-vous ou de répondre à une question précise. Par exemple :

  • Seriez-vous disponible pour une discussion rapide cette semaine ? Je serais ravi de connaître votre avis.

5. Terminez positivement

Enfin, terminez votre message sur une note positive en remerciant la personne pour son temps et en exprimant votre enthousiasme à l’idée de recevoir une réponse. Par exemple :

  • Merci beaucoup pour votre attention, et j’attends avec impatience votre retour !

Exemple de message de suivi

Voici un exemple de mail de suivi qui utilise ces stratégies :

    Bonjour [Nom],

    J'espère que vous allez bien.

    Je voulais faire un suivi concernant notre dernière conversation au sujet de [sujet]. Avez-vous eu l'occasion d'y réfléchir ? 

    En attendant votre réponse, j'ai trouvé cet article qui pourrait vous intéresser : [lien vers l'article].

    Seriez-vous disponible pour une discussion rapide cette semaine ? Je serais ravi de connaître votre avis.

    Merci beaucoup pour votre attention, et j'attends avec impatience votre retour !

    Cordialement,
    [Votre Nom]

En utilisant ces stratégies, vous serez en mesure de relancer poliment et efficacement, tout en augmentant vos chances d’obtenir une réponse positive.

Questions fréquemment posées

Quelle est la meilleure façon de commencer un e-mail de relance ?

Commencez par une salutation amicale, puis rappelez brièvement l’objet de votre précédent e-mail. Cela montre que vous êtes respectueux du temps de l’autre personne.

Quand devrais-je envoyer une relance ?

Attendez au moins une semaine après votre dernier e-mail pour relancer. Cela donne à la personne le temps de répondre sans se sentir pressée.

Comment formuler un e-mail de relance poli ?

Utilisez un ton amical et courtois. Exprimez votre compréhension si la personne est occupée, et montrez votre intérêt à recevoir une réponse.

Que faire si je n’obtiens toujours pas de réponse ?

Si aucune réponse n’est reçue après plusieurs relances, envisagez de changer de méthode de communication ou de laisser passer du temps avant de réessayer.

Comment conclure un e-mail de relance ?

Terminez par une phrase encourageante et ouverte, comme « J’attends avec impatience votre retour ». Cela laisse la porte ouverte à une réponse sans mettre de pression.

Point clé Détails
Salutation amicale Commencez par « Bonjour » ou « Cher/Chère » suivi du prénom.
Rappel du précédent e-mail Faites référence au sujet ou à la date de votre dernier message.
Compréhension Exprimez que vous comprenez que la personne peut être occupée.
Appel à l’action Encouragez une réponse sans être insistant.
Conclusion positive Terminez avec une note positive et une ouverture à la discussion.

Nous aimerions connaître votre avis sur cet article. N’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous et à explorer d’autres articles sur notre site qui pourraient également vous intéresser !

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